2006년 9월 25일 개정된 주민등록법 제21조 제2항 제9호에 따

라 영리목적 유무에 상관없이 다른 사람의 주민등록번호를 부

정사용하는 사람은 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금

에 따라 처벌받게 됩니다.

 
본인확인 시 타인의 주민등록번호를 부정사용 하면 안 됩니다.

 

제13조 이용고객의 의무

① 이용고객은 회원가입을 통해 이용신청을 할 경우 사실에 근

거하여 작성하여야 합니다.

회원이 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여

일체의 권리를 주장할 수 없으며 회사는 이로 인하여 발생하는

손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

안녕하세요. 골드라이브입니다.

현재 탈퇴 후 30일이 지나면 재 가입이 가능하기에, 탈퇴 후 30일이 지나지 않은 회원 대상으로만 아이디 복구를 진행합니다.
즉, 탈퇴 후 30일이 지나지 않았다면 재가입은 불가능하지만, 본인확인 후 아이디 복구가 가능합니다.

다만, 탈퇴시 삭제된 데이터는 복구가 불가능함을 안내드립니다.

탈퇴하고 30일이 경과하였다면 아이디 복구가 불가능함을 알려드리며, 재 가입하신 후 서비스를 이용하실 수 있습니다.

아이디 복구를 원하시면 아래 “아이디 복구 요청서＂를 다운받으셔서 작성하신 후 신분증 (신분증, 운전면허증, 여권 등) 사본과 함께 메일 goldlive@goldlive.co.kr로 보내주시면 됩니다.

신분증 서류 제출시 주민등록번호 뒷자리 7자리 숫자를 가린 사본 제출하시기 바랍니다. 

[아이디 복구 요청서 다운로드]

감사합니다.

1. 홈페이지 우측 상단에 노출되는 본인 계정의 닉네임 부분을 클릭


2. 클릭 이후 홈페이지 좌측 개인정보 탭 클릭


3. 현재 비밀번호 입력


4. 변경할 닉네임 입력 후 중복 확인
(닉네임은 특수문자제외 한글은 2-6자, 영문은 4-12자 사이로 입력이 가능하며 중복닉네임은 허용하지않습니다)


5.확인


6.저장

회원가입을 클릭 후 '아이디 직접 입력' 또는 외부 로그인 (SNS 연동) 후
본인 인증을 통해 손쉽게 가입됩니다.

1. 홈페이지 우측 상단에 노출되는 본인 계정의 닉네임 부분을 클릭



2. 클릭 이후 홈페이지 좌측 개인정보 탭 클릭


3. 현재 비밀번호 입력

4. 하단 회원 탈퇴 클릭


5. 현재 비밀번호 입력 후 회원탈퇴 클릭
(회원 탈퇴에 관한 안내 내용을 꼭 읽어보시기 바랍니다.)

 

1. 홈페이지 우측 상단에 노출되는 본인 계정의 닉네임 부분을 클릭 후 내 정보 페이지 클릭

2. 클릭 이후 홈페이지 좌측 개인정보 탭 클릭

3. 현재 비밀번호 입력

 

4. 개인정보 페이지에서 현재 비밀번호 재입력 및 신규 비밀번호 입력 후 비밀번호 변경 클릭

4. 확인

5. 저장

해당 BJ에게 골드를 선물한 수량을 기준으로 팬등급을 설정하여 특정 등급을 획득한 회원들
만을 대상으로 진행하는 프리미엄 방송입니다.
BJ는 자신이 개설하는 팬 방송에 입장가능 팬등급을 설정하고 해당 방에는 설정된 등급
이상의 조건을 갖춘 회원만 입장할수 있습니다.
단, 팬티켓을 구매한 경우 팬등급 조건이 미달되어도 해당 BJ의 팬 방송에 입장이 가능합니다. 

회원가입/로그인 창에서 ID 비밀번호 찾기 버튼을 클릭
(네이버/구글/페이스 북 등 SNS 연동을 통해 가입한 경우,해당사에 문의)

*아이디 찾기 방법

1. 아이디 찾기 탭 클릭
2. 휴대폰 본인 인증 확인

3. 로그인 또는 비밀번호 변경으로 접속


* 비밀번호 찾기 방법

1. 비밀번호 찾기 탭 클릭
2. 본인 아이디 입력 후 다음 클릭

3. 휴대폰 본인 인증

4. 비밀번호 새로 입력 후 확인


5. 변경된 비밀번호로 접속


 

* CPU : 최소 CPU 프로세서 i3이상 급의 컴퓨터

* VGA : DirectX를 지원하는별도 외부 VGA 카드 필요

* 캠 : 최소 720P를 지원하는 캠 필요

* 사운드카드(미설치 시 방송 불가)

* 운영체제 : 윈도우 8, 8.1, 10

* DirectX : Direct 8.1 이상, .net Framework 4.0 이상

해당 최소 사양 이상의 컴퓨터와 방송 장비를 이용하시는 분들

은 모두 방송하기가 가능합니다.

방송 시청화면 메뉴의 경우 방송화면 위로 마우스 오버를 할 경우 노출이 됩니다.
 
1. 일반 시청 화면


2. 마우스 오버 화면 - 시청 화면 메뉴 아이콘 노출


3. 시청 화면 메뉴 설명

1) 찜한: ‘찜’ 했을 경우 ‘찜 한 목록’에 해당 BJ 등록
2) 추천: 해당 라이브 방송 추천
3) 정보: 해당 방송 정보 내용 표시
4) 신고하기: 해당 방송자(BJ) 신고
5) 방송 재생: 방송 재생 및 일시정지, 방송 러닝 타임 노출
6) 소리: 소리 on/off 및 음량 설정
7) 공유하기: 해당 라이브 방송 URL 공유
8) 확대: 전체 화면 모드
 

A. 유저 등급의 경우 두 가지 형태로 나뉘어져 있으며
홈페이지 전체 활동 골드 사용 내역을 기준으로 매겨지는 전체 등급과 
BJ에게 골드 선물한 내역을 기반으로 매겨지는 팬 등급이 있습니다.
 
전체 등급 : 다이아몬드 → 루비 → 사파이어 → 골드 → 실버 → 브론즈
팬 등급 : 대장 → 준장 → 소령 → 소위 → 하사 → 이등병

전체 등급의 경우 한 번 달성 시 강등 및 소멸이 되지 않으나
팬 등급의 경우 등급 획득 이후 60일까지 유지됩니다.

팬 등급 조건 값은 골드 사용 누적 값입니다.
매월 1일에 팬 등급은 재조정이 됩니다.


■ 팬 등급 획득 기준
1. 팬이 100명 미만인 경우 – 회사에서 지정한 팬 등급 획득 기준표에 의해 정해집니다.

2. 팬이 100명 이상인 경우 – 골드 선물자 전체 비율(아래 이미지)을 통해 월 단위로 재조정이 됩니다.
※ 재조정 된 등급은 회사에서 지정한 팬 등급(팬 100명 이하) 기준표의 등위 골드 개수보다 높은 경우 적용이 됩니다.

※ 등급 커트라인 기준 - 대장 등급 3% 안에 최하위 대장 등급에 포함된 회원의 골드 개수가 커트라인 입니다.
Ex) 대장 등급 6명 중 1등부터 6등 중 6등이 10,000개를 사용 한 경우 대장 등급 커트라인 10,000개 입니다.
 

찜한이란 일종의 즐겨찾기 기능입니다. BJ방송을 시청하면서
방송화면 위쪽으로 마우스 오버를 하여 좌측에 플레이어 메뉴 중 하트 모양의

'찜하기' 버튼을 클릭하면 그 BJ를 찜할 수 있고 다시보기의 경우도 LIVE와 마찬가지의 방식으로 찜하기를 할 수 있습니다.

홈페이지 메인 우측의 카테고리메뉴에 위치한 '찜한' 클릭 시 해당 B생방송일 시 나타나게 됩니다

BJ뿐만 아니라 LIVE방송 및 무료로 시청할 수 있는 VOD의 경우에도 찜이

가능하여 찜을 하면 찜한 페이지에서 확인이 가능합니다.

골드라이브는 안드로이드 및 IOS 모바일 기기로도 방송하기가 가능합니다.
골드라이브를 검색하셔서 모바일 앱을 다운로드 받으시면 됩니다.

1. 위에 메인 화면에서 우측 상단의 3개의 가로줄 버튼을 누르면 메뉴가 나옵니다.


2. 방송을 하기 위해서는 아이디 로그인이 필요하고
로그인이 된 상태라면 메뉴에서 BJ 닉네임 밑에 ‘방송하기’ 버튼을 눌러주시면 됩니다


3. 방송하기 버튼을 누르시면 밑에 나와 있는 화면처럼 방송 개설 시에 필요한 설정들이 나오며
일반 방송 및 팬 방송 두가지로 진행을 할 수 있습니다.
 
3-1. 방송 타입, 카테고리, 인원 수, 미션, 19+ 설정,
인사말 설정, 동시 송출, 비밀번호 설정, 방송 모드 설정, 등을 할 수 있습니다.


3-2. 하단의 세로모드 활성화 시 세로 모드로 라이브 방송이 진행되며,
비활성화 시 가로 모드로 방송이 진행됩니다.


4. LIVE 방송시작 버튼을 눌러주시면 밑에 사진과 같이 방송을 시작할 수 있는 화면이 나오게 됩니다.
세로모드


가로모드

해당 화면처럼  얼럿 박스 안에 'Unhandled exception has occurred

in a component in your application~~~ 관련 얼럿 메시지가 발생할 경우가 있습니다.

이는 Microsoft .Net Framework 4.0 이상 버전의 프로그램이 컴퓨터에 설치되어 있지

않을 때 발생하는 메시지로

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/3151800/the--net-framework-4-6-2-offline-installer-for-windows


해당 주소로 들어가셔서 프로그램을 다운 받으시고 골드라이브 어플리케이션을 재시작

해주시면 됩니다.

비제이라면 누구나 팬북에서 편성표 작성이 가능합니다.
내 방송시간을 팬들에게 알려보세요.

편성표 작성 방법 
# PC : 닉네임 클릭 - 팬북 - 편성표 - 스케쥴 등록 클릭 
# Moblie : 프로필 사진 클릭 - 닉네임 옆 팬북 이미지 클릭 - 편성표 - 스케쥴 등록 클릭 

시청자는 편성표에서 알람 클릭을 하시면 비제이 즐겨찾기가 되어 알림이 발송됩니다.

커뮤니티 가이드라인
 
GoldLive는 인터넷 미디어 문화 육성과 발전을 위해 서비스이용약관과 방송통신심의위원회의 정보통신에 관한 심의규정 및 청소년보호위원회 심의규정에 따라 아래와 같은 규제를 정하고 이를 위반할시 해당 콘텐츠를 포함한 회원의 서비스 이용제한 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.
 
 
서비스내 규제대상 항목은 아래와 같습니다
규제대상 위반 행위로 유저간(서비스를 이용하는 모든 이용자를 대상으로 합니다) 또는 제3자간 법적 분쟁이 발생하는 경우, 회사는 그 법적 분쟁에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

1. 음란

⬝ 성기, 음모, 항문의 신체부위 노출. (본인, 제3자, 영상물, 사진포함)
⬝ 음란 관련소재 게시 및 공유. (기호, 문자, 이미지, 영상, 관련 링크주소 포함)
 

1. 불법

⬝ 불건전만남,성매매 관련소재의 내용, 조장, 알선, 홍보, 조장 및 유도.
⬝ 불건전만남,성매매 관련소재의 내용을 게시. (기호, 문자, 이미지, 영상, 관련 링크주소 포함)
⬝ 계좌번호를 게시(노출)하거나 다른방법으로 금품 및 후원을 요구, 유도, 조장하는 행위. (카톡아이디, SNS아이디, 연락처 기재시 관련행위 간주)
⬝ 불법 사설도박 관련 소재를 포함하거나 유도, 조장, 홍보 등을 하는 행위. (사설사이트, 게임, 스포츠, 경마, 카드, 배팅, 영상물 또는 연락처를 통한 문의, 홍보, 관련 링크주소 포함)
⬝ 주소, 전화번호, 이메일, 계좌번호와 같은 금융정보, 일반인이 열람할 수 없는 법적문서 등 민감한 개인정보를 노출하거나 기재하는 행위.
⬝ 동물학대/훼손하는 행위를 포함하거나 해당 행위를 통한 장면 또는 피해상태등을 라이브.
⬝ 저작권 보호대상의 콘텐츠를 지속적으로 중계 및 상영. (스포츠, 상영중인 드라마 및 영화 등)
⬝ 타인의 생명이나 신변에 대한 위협, 살인 등의 협박 발언 또는 예고등을 포함하는 행위. (상해, 살인, 스토킹, 테러 및 이에 한정되지 않는 소재)
 

1. 유해, 폭력, 혐오
   • 자살/자해와 관련된 행위(유사행위)를 통한 신체적 위험, 상해, 손상, 피해상태 또는 피해도구, 물품, 장소등을 라이브 하는 행위.

⬝ 자살/자해 관련의 유사행위, 연출 또는 조장하는 행위. (신체적 상해를 입힐수 있는 도구, 약물, 장소 포함)
⬝ 자살/자해 관련소재의 내용을 게시. (기호, 문자, 이미지, 영상, 관련 링크주소 포함)
⬝ 폭력/폭행을 목적으로 신체(도구)를 이용한 타인의 상해장면, 피해상태를 라이브 하는 행위.
⬝ 구토, 배설오물, 남성 또는 여성의 분비물을 노출 및 소재로 이용되는 라이브.
 

1. 증오, 차별, 욕설, 비하

⬝ 고소/고발 관련소재의 내용을 포함하거나 유도, 조장하는 행위.
⬝ 고소/고발 소재의 내용을 게시 (기호, 문자, 이미지, 영상, 관련 링크주소 포함)
⬝ GoldLive 서비스, 회사, 관련자를 욕설/비하/비방/멸시하거나 서비스를 방해하는 행위.
⬝ 호스트 또는 서비스이용자의 후원과 관련된 서비스 행위를 비하/비방/멸시하거나 방해하는 행위.
⬝ 타 호스트(방송자)를 욕설/비하/비방/멸시하는 행위.
⬝ 타인, 특정인을 대상으로 비하/비방하는 내용을 유도, 조장하는 행위. (성별, 장애인, 종교, 인종 등)
⬝ 타인의 가족(부모,자녀,배우자 등)을 대상으로 욕설/비하/협박하는 행위.
⬝ 기타 증오/차별/욕설/비하 내용을 라이브 하거나 게시하는 행위.(기호, 문자, 이미지, 영상, 관련 링크주소 포함)
 

1. 서비스 이용행위

⬝ 특정 소재, 단어의 같은 게시물을 반복적으로 기재(도배)하는 행위.
⬝ 타 서비스 플랫폼의 이전, 홍보 내용을 포함하거나 유도, 조장.
⬝ 이용제한자가 다른계정 또는 타인의 계정으로 라이브를 진행.
⬝ 콘텐츠 제공목적이 아닌 개인의 상업, 특정 상업목적의 라이브. (홍보, 광고이미지, 영상, 배너, 상품의 문자, 연락기호 등)
⬝ 19세 미만의 미성년자가 라이브를 진행하거나 지속적으로 출연.
⬝ 다른 호스트의 라이브 또는 저장된 콘텐츠(VOD)를 지속적으로 중계, 상영하는 라이브.

1. 골드 선물의 경우 선물하기 원하는 BJ가 방송 중일 경우 방송을 시청하면서 BJ에게 골드 선물을 해줄 수 있습니다.
 
2. 골드 선물하기 부분에 선물하길 원하는 만큼의 골드 수치를 입력하여 골드를 선물할 수 있습니다.
 
3. 백두산 기능을 클릭 시 해당 BJ에게 백두산 선물을 할 수 있습니다.
 
4. 아이템 체인지 버튼을 클릭하면 골드 스티콘, 스티콘,19+ 스티콘 등으로 바꿀 수 있습니다.

- BJ에게 골드 선물이 됨과 동시에 방송 화면에 특수 효과가 나오게 됩니다.
(방송에서 확인해 보세요! :D)

- 골드 구입의 경우 홈페이지 우측 상단에 위치한 상점 메뉴를 통해 구입이 가능합니다

A. 결제는 정상적으로 진행되었으나 골드가 충전되지 않았을 경우 
아래의 정보를 고객센터 1:1 문의 게시판을 통해 알려 주시면 신속히 확인하여 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
 
---아래---
고객센터 1:1문의 기입 정보:
결제 플랫폼 (PC, Mobile-iOS/Android) / 결제수단(휴대폰, 카드, 계좌이제, 무통장입금 등) / 결제 일자 및 시간​

팬 북은 BJ가 활용하는 공간으로 BJ의 팬들과 함께 소통할 수있는 공간입니다.
 

BJ의 경우 본인에게 온 쪽지, 팬목록, BJ 순위, 오늘 방문자 수, 전체 방문자 수, 즐겨찾는 시청자를 확인할 수 있고

다이어리, 타임라인, 다시보기, 편성표,블랙리스트 등을 확인 및 관리할 수 있습니다.

BJ의 팬북을 들어가기 위해서는 본인이 찜한 BJ의 경우 찜한. 메뉴에 들어가 BJ - 전체 목록에서 확인할 수 있습니다.

LIVE 방송 혹은 VOD 다시보기 중 BJ의 닉네임을 클릭해도 확인할 수 있습니다

BJ의 팬이 되기 위해서는 BJ방송중에 들어가골드 선물을 하여 팬이 될 수 있으며,

팬이 된 이후에는 팬북 - 타임라인에 들어가 BJ가 볼 수 있도록 게시물을 남길 수 도 있습니다.

다이어리의 경우 BJ만이 관리가 가능하고 합니다.

다시보기에는 생방송 진행 시간이 총 20분 이상이 넘는 컨텐츠일 경우 이 부분에 자동 저장됩니다.

일정은 BJ가 본인이 홍보하고 싶은 특정 방송 컨텐츠가 있을경우 일정을 등록하여 팬들에게


노출할 수 있는 기능을 가지고 있습니다.

편성표에는 BJ 방송시간을 공지하는 페이지입니다.

블랙리스트는 BJ가 블랙처리회원을 관리하는 페이지입니다.

알림이란 회원 유저에게 필요한 정보를 취합하여 전달 및 알리

는 기능을 제공합니다.

알림함에 저장되는 메시지의 경우 공지, 게시 글, 방송, 문의, 제

안, 신고, 쪽지 사항들이 저장이 됩니다.

공지 : 새로운 공지 글이 등록된 경우 해당 사실이 알림에 저장

됩니다.

게시 글 : BJ(본인) 팬 북의 다이어리/타임라인/댓글 컨텐츠에

글이 등록 될 경우 해당 사실을 알려주며 삭제가 된 경우에도

알림이 저장됩니다.

방송 : 찜한 등록을 한 BJ의 방송 시작 시와 종료 시에 모두

알림에 저장됩니다.

문의 : 고객센터를 통해 문의를 한 경우, 고객센터를 통해서

접수된 문의를 운영자가 열람하여 처리 상태가 된 경우, 문의

를 운영자가 열람하였으나 결과가 처리되는데 3일/7일이 소

요된 경우, 문의를 등록한 정보만으로는 운영자가 답변이 어

려워 추가 정보를 요청할 경우, 등록한 1:1 문의에 답변이 달

린 경우에 알림에 저장됩니다.

제안 : 고객센터를 통해 제안 등록, 제안 등록된 내역을 운영

자가 열람하여 처리 상태로 변경한 경우, 제안사항을 운영자

가 열람하였으나 처리되는데 3일/7일이 소요된 경우, 제안을

등록한 내용만으로는 운영자가 답변하기 어려워 추가 정보를

요청한 경우, 등록된 1:1 제안에 답변이 달린 경우 알림에 저

장됩니다.

신고 : 고객센터를 통해 신고를 등록한 경우, 고객센터를 통해

신고를 등록한 내역을 운영자가 열람하여 처리 상태로 변경한

경우, 신고를 등록한 내역을 운영자가 열람하여 처리 상태로

변경된 일자가 3일/7일 경과한 경우, 신고를 등록한 내역으로

는 답변이 어려워 운영자가 추가 정보를 요청한 경우, 등록한

신고 내역에 답변이 달린 경우 알림에 저장됩니다.

쪽지 : 다른 일반 회원이거나 BJ가 본인에게 쪽지를 전송한

경우 알림에 저장됩니다.

알림의 경우 본인이 선택삭제 하거나 일괄 삭제 처리할 수 있

으며 최대 100개까지 저장이 가능합니다.

그 이후부터 저장되는 알림 메시지는 등록된 일자가 오래된

순으로 밀어내기 삭제가 진행됩니다.